Privacybeleid

Dit privacybeleid geldt voor https://rizzcasino24.nl (hierna: de "Website", "Wij", "Ons", "Bedrijf") en beschrijft hoe wij met persoonsgegevens omgaan binnen onze dienstverlening.

In dit document leggen we uit hoe Rizz Casino jouw persoonsgegevens verwerkt wanneer je je registreert, onze websites en mobiele apps gebruikt of met ons communiceert. We beschermen jouw gegevens en verwerken, bewaren en delen ze uitsluitend volgens de toepasselijke privacywetgeving en dit beleid.

1. Gebruik van de Website

Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid. Rizz Casino kan dit beleid van tijd tot tijd aanpassen en wijzigingen publiceren op de website. Aanpassingen gelden direct na publicatie. Blijf je de site gebruiken, dan accepteer je de bijgewerkte voorwaarden. Dit beleid geldt niet voor sites van derden waar Rizz Casino geen zeggenschap over heeft.

2. Persoonsgegevens

Rizz Casino kan de volgende persoonsgegevens van je verwerken:

  • Volledige naam
  • E-mailadres
  • Door jou gedeelde voorkeuren
  • Geboortedatum
  • Nationaliteit
  • Woonadres
  • Identificatienummer
  • OfficiĂ«le identiteitsdocumenten
  • Locatiegegevens
  • Apparaatinformatie
  • IP‑adres

Wij verkrijgen deze informatie onder meer via:

  • Registratieformulieren en accountaanmeldingen op de website
  • Contactmomenten met de klantenservice en jouw berichten

3. Doelen van gegevensverzameling

Rizz Casino verwerkt gegevens uitsluitend rechtmatig en voor deze doeleinden:

  • KYC en identiteitscontrole
  • Inschrijvingen voor marketing
  • Behandeling van aanmeldingen
  • Dienstoptimalisatie
  • Security en wettelijke compliance
  • Beheer van jouw account
  • Verbetering van de gebruikerservaring
  • Promotionele updates (e‑mail, sms, telefoon)
  • Analyse, statistiek en rapportage
  • Afhandeling van klachten
  • Belastingplichtige rapportage
  • Voldoen aan wet- en regelgeving
  • Opsporing en preventie van fraude
  • Juridische stappen en verzoeken
  • Recruitment en sollicitaties

Wanneer je bepaalde gegevens niet verstrekt, kan dit betekenen dat we je (een deel van) onze diensten niet kunnen leveren of jouw verzoeken niet kunnen behandelen.

Door gebruik te maken van Rizz Casino ga je akkoord met de verwerking zoals in dit beleid beschreven.

4. Directe marketing en afmelden

We kunnen jouw gegevens inzetten om je op de hoogte te houden van promoties en nieuws. Afmelden kan altijd via support_cr@rizzcasino24.nl.

Belangrijke servicemeldingen over je account blijven we sturen, ook als je marketing hebt uitgezet.

5. Beheer van jouw gegevens

Rizz Casino past technische en organisatorische maatregelen toe om je gegevens juist en veilig te houden. We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk en conform wettelijke termijnen.

Niet langer benodigde data wordt veilig verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

6. Gegevensbeveiliging

Dataverkeer via internet kent risico’s, maar na ontvangst beschermen we jouw informatie met onder meer SSL-versleuteling en toegangsbeperkingen.

Onze medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Houd je inloggegevens privé en beveilig je account.

7. Toegang tot persoonsgegevens

Je kunt inzage in je gegevens vragen via je account of per e-mail naar support_cr@rizzcasino24.nl. In uitzonderlijke gevallen kunnen we een verzoek gemotiveerd afwijzen.

8. Verwijderen van persoonsgegevens

Wil je dat we jouw gegevens wissen? Stuur dan een e-mail naar support_cr@rizzcasino24.nl. Dit kan alleen als er geen wettelijke bewaarplicht geldt.

9. Contactgegevens

Heb je vragen, wil je iets corrigeren of een klacht indienen? Mail support_cr@rizzcasino24.nl of gebruik de livechat.

10. Internationale gegevensoverdracht

Je gegevens kunnen worden verwerkt in landen met andere privacyregels. We treffen passende waarborgen om bescherming op een gelijkwaardig niveau te waarborgen.

11. Wettelijke grondslagen

  • Contractuele noodzaak: Noodzakelijk om onze diensten te leveren.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor bedrijfsvoering, met respect voor jouw rechten.
  • Toestemming: Waar jij die expliciet hebt gegeven.
  • Wettelijke verplichting: Om te voldoen aan wet- en regelgeving.

12. Toezichthoudende autoriteit

Ben je inwoner van de EU/EER en meen je dat jouw privacyrechten zijn geschonden? Dan kun je een klacht indienen bij een toezichthouder.

13. Updates van dit privacybeleid

Rizz Casino kan dit beleid wijzigen en publiceert updates op rizzcasino24.nl. Controleer regelmatig de meest recente versie.